CASE CLASSIFICARROS

Classificarros obtém aumento de 60% no número de vendas após adoção do C2S Contact2sale

 
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A Classificarros é uma loja multimarcas de Campinas com um modelo de negócio inovador extremamente focado em internet. Ao apresentarmos o Contact2sale para o Renan Vezzani que é o Gerente de Marketing ele entendeu perfeitamente qual era a proposta e não hesitou em iniciar um trabalho conosco. Antes do Contact2sale, a equipe tinha dificuldade em utilizar qualquer outro CRM pois são complexos e não tão qualificados para o segmento automotivo.

 

Depoimento do Renan Vezzanni

 

— "Após a apresentação, resolvemos utilizá-lo por 1 mês para ver se realmente valia a pena. Foi uma ótima decisão pois logo nesse primeiro mês conseguimos um aumento no número de vendas de 60%. Eu atribuo esse aumento a vários recursos que a ferramenta possui como a  velocidade de distribuição dos leads para os vendedores, possibilitando respostas aos nossos possíveis compradores em menos de 30 segundos, além da integração direta com o WhatsApp que é uma ótima ferramenta para retorno rápido do cliente ."

— "Nos fez aprimorar o funil de vendas qualificando cada tipo de atendimento com clientes potenciais diferenciando o real interesse de compra e possíveis especulações, permitindo priorizar as negociações com maiores chances de sucesso."

— "Benefícios de transformação de cultura dos usuários, permitindo atendimento rápido e muito mais fáceis com o uso de respostas padronizadas e adequadas a diversos tipos de requisição dos clientes, como: "Prazos e parcelas de financiamento", "Opções de troca", "Ficha de financiamento", "Respostas para quando o cliente não atende o celular" etc."

— "Em relação aos concorrentes o C2S Contact2sale é o que tem o melhor custo benefício. É possível ser utilizado por diversos vendedores sem custo adicional, o número de portais é ilimitado, integram os leads do site da loja, não tem contrato de fidelidade... Enfim, vale a pena acreditar no C2S, no atendimento deles e no trabalho muito bem feito de gestão de clientes."