Gerenciar uma empresa não é fácil, pensar em estratégias e formas de aumentar as vendas também não. Por isso, trouxemos neste post várias dicas de como vender mais imóveis em 2023.
A primeira coisa a ser feita para vender mais esse ano é planejar suas ações e garantir a execução do seu planejamento. Logo, as dicas só ajudarão sua imobiliária se você colocar em prática.
Seis passos para você vender mais imóveis em 2023:
1 – Conheça seu cliente:
Dentro do marketing é o que chamamos de persona, isto é, o perfil do nosso cliente ideal. Conhecer a fundo o nosso cliente é de extrema importância para que sejamos assertivos na comunicação e nos produtos que oferecemos. Afinal, o que adianta oferecer uma casa para quem não pode comprar?
Para definir seu cliente ideal você precisará primeiro obter os dados socioeconômicos, como: idade, sexo, renda mensal, estado civil, região onde mora, com o que trabalha etc (esses dados você pode conseguir no portal do sebrae e ibge).
Depois de definir alguns dados genéricos, você precisa aprofundar ainda mais e fazer perguntas como:
- O que ele gosta de fazer no tempo livre?
- O que ele quer aprender?
- Qual é o estilo dele?
- Quais são seus objetivos, medos, ambições…
- Quais redes sociais você mais usa? Qual conteúdo você consome?
Para definir essas características a principal dica é: pergunte aos clientes que você já tem, para isso você pode elaborar um questionário online ou até fazer uma entrevista pessoalmente, basta você pensar nos principais pontos a serem definidos e planejar as perguntas de modo assertivo.
Além disso, garantir o entendimento do público vai além de só comunicação em redes sociais, você precisa entender a fundo para garantir que o perfil do cliente esteja alinhado com o imóvel que ele tenha interesse, saber quais outros podem fazer sentido e ser assertivo nas apresentações dos imóveis.
2 – Invista em geração de leads:
Você definitivamente precisa investir em redes sociais se quiser vender mais imóveis em 2023, precisa estar no instagram e facebook de maneira ativa, postando todos os dias e garantindo um bom engajamento dos seus seguidores.
Só o Instagram possui mais de 2 bilhões de usuários ativos, enquanto o Facebook já atingiu o marco de 3 bilhões de usuários, são muitas pessoas e várias delas são seus potenciais clientes, então você precisa estar ativo nas redes e garantindo que suas publicações estão atingindo o público certo.
O investimento em geração de leads é obrigatório para o aumento de vendas da sua empresa, alguns canais além das redes sociais é o tráfego pago (Facebook ads, Instagram ads e google ads), além de redes como tik tok e pinterest que são muito usadas para postagens de vídeos dinâmicos e fotos conceituais, respectivamente. Para facilitar, o C2S construiu uma calculadora de leads, onde você coloca quantas vendas deseja e nós mostramos onde e quanto investir em cada canal. Clique aqui ou na imagem abaixo e receba as informações personalizadas para sua imobiliária.
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3 – Foco total no atendimento ao cliente
Você deve garantir um excelente atendimento ao cliente. O primeiro passo é atender seus leads o mais rápido possível para que você consiga pegá-lo no micro momento, ou seja, você deve responder o cliente na hora que ele está interessado e não no momento que seu vendedor quiser.
Para garantir esse atendimento rápido é preciso que seu corretor receba rapidamente esses leads já em seu celular bastando um toque para que ele já tenha mandando uma mensagem ou esteja ligando para o cliente, para isso você precisa de ferramentas adequadas, como o C2S.
Além disso, você deve fazer o follow-up pelo tempo necessário, já que para vender um imóvel leva cerca de 7 meses, você precisa acompanhar seus clientes de perto e ser lembrado de fazer as atividades (o C2S também pode ajudar você nisso).
4 – A tecnologia é sua aliada:
Facilitar o processo de vendas da sua empresa é fundamental para vender mais imóveis, e a tecnologia definitivamente não é sua inimiga. Com ela, você consegue implementar ferramentas que ajudarão seus corretores (como o C2S), registrar informações de vendas (como CRMs). Com isso, sua imobiliária ganha mais inteligência para analisar dados e mais assertividade para tomar decisões importantes.
Os seus concorrentes não se acomodam, eles não param de buscar ferramentas novas e garantir melhorias no processos e os seus clientes estão ligados em todas as novidades do mercado, então sua empresa não pode se acomodar e ignorar a tecnologia, é ela quem vai fazer você se destacar no mercado e vender mais imóveis.
5 – Treine sua equipe de vendas:
“Pessoas compram de pessoas”. Essa frase deve ser o mantra da sua empresa. Nós só compramos de quem conhecemos e confiamos e por isso você precisa treinar sua equipe, investir em relacionamentos é a chave para vender mais imóveis. Não adianta só contratar novas pessoas ou contratar pessoas experientes, você precisa treiná-los para que todos fiquem no mesmo patamar de conhecimento e técnicas.
A chave para sair na frente dos concorrentes é conquistar a confiança do cliente. Como fazer isso: atendimento com excelência, cumprir com tudo que você prometeu (prazos, bônus etc.).
A primeira impressão é a que fica, então seus vendedores precisam estar prontos para encantar os clientes e criar um relacionamento com eles, para isso seus corretores precisam estar preparados e motivados, então garanta uma bonificação justa e vantagens que competem com o mercado.
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6 – Solucione um problema de cada vez:
Diversas vezes nós identificamos problemas dentro da empresa e queremos resolver todos de uma vez, porém é impossível fazer tudo ao mesmo tempo.
Você precisa elencar os problemas dos mais urgentes para os menos urgentes e ir resolvendo com excelência cada um deles. Então a dica é: faça uma lista dos problemas, classifique o grau de urgência de cada um deles e resolva um de cada vez até o final.
O foco na resolução de problemas é essencial para vender mais imóveis de uma vez, então resolva cada dificuldade até o final e não deixe nenhuma ponta solta, para que não se torne um problema maior futuramente.
Para ajudar sua empresa a vender mais imóveis, o C2S desenvolveu uma ferramenta de diagnóstico de vendas, nessa ferramenta você coloca algumas informações da sua empresa e nós te mostramos alguns pontos de melhorias, basta clicar aqui.
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Além dessas seis dicas que, se aplicadas, fará sua empresa vender mais imóveis ainda esse ano, nós temos um ebook com muitas outras dicas e informações importantes e que mudarão o jogo do seu negócio.
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Com isso, agora você sabe algumas dicas essenciais de como vender mais imóveis em 2023. Só não esqueça que você precisa aplicar todas elas e garantir que tudo seja feito com excelência dentro das suas condições.