No mercado imobiliário, tempo é sinônimo de oportunidade. Cada lead não atendido, cada processo manual e cada conversa que esfria por falta de agilidade representam negócios que deixam de acontecer. Esse é um dos principais pontos que a Inteligência Artificial vai ajudar você.
E existe um dado que poucas imobiliárias encaram com a devida seriedade: mais de 50% dos leads chegam fora do horário comercial. À noite, aos finais de semana e em feriados, é quando o cliente tem tempo para pesquisar, comparar imóveis e tomar decisões. O problema é que, na maioria das operações, não há ninguém disponível para atender nesse momento.
O resultado é conhecido: o lead esfria, fala com outra imobiliária e compra de quem respondeu primeiro.
Ao mesmo tempo, a rotina de imobiliárias é cada vez mais complexa. Equipes precisam:
- Responder rapidamente
- Qualificar o cliente
- Entender perfil e momento de compra
- Indicar imóveis
- Agendar visitas
- Manter organização do funil
A sobrecarga operacional é inevitável e com ela vêm a perda de eficiência, de leads e de receita.
É nesse cenário que a inteligência artificial deixa de ser tendência e se torna infraestrutura comercial. Mas não qualquer IA. É preciso uma solução pensada especificamente para a dinâmica do mercado imobiliário.
É exatamente esse o papel da Vetra, a IA do C2S.
Como a Vetra transforma a operação comercial da imobiliária
A Vetra não é apenas um robô de respostas automáticas. Ela foi criada para atuar no ponto mais crítico da operação: o primeiro atendimento e a qualificação dos leads.
Ela funciona como uma assistente comercial 24h, conectada à rotina da imobiliária e ao C2S, assumindo o início da conversa, organizando informações e preparando o terreno para o corretor.
O foco é claro: não deixar nenhuma oportunidade esfriar.
1. Atendimento comercial 24h: velocidade que gera vendas
No digital, quem responde primeiro vende. E esse não é um discurso, é comportamento de mercado.
Leads que chegam fora do horário comercial costumam esperar horas por resposta, quando recebem. Nesse intervalo, continuam pesquisando e falando com concorrentes.
Com a Vetra, a imobiliária passa a ter atendimento imediato, independentemente do horário.
Ela:
- Responde o lead em segundos
- Mantém a conversa ativa
- Entende o que o cliente busca
- Coleta informações estratégicas
- Indica imóveis compatíveis
Cenário comum:
Antes da Vetra: Leads aguardam horas, perdem o interesse ou fecham com quem respondeu primeiro.
Com a Vetra: Atendimento imediato, 24 horas por dia, inclusive em finais de semana e feriados.
Impacto prático na operação:
- Redução drástica no tempo de resposta
- Mais conversas evoluindo em vez de morrerem no início
- Mais visitas agendadas
- Menos leads desperdiçados
2. Qualificação inteligente: o corretor recebe oportunidades, não curiosos
Grande parte do tempo da equipe comercial é consumido com leads que não têm perfil, não estão no momento de compra ou estão apenas pesquisando.
A Vetra resolve isso no início da jornada.
Durante a conversa, ela identifica:
- Tipo de imóvel desejado
- Faixa de valor
- Região de interesse
- Momento de compra (urgência)
- Perfil do cliente
Com base nisso, a IA conduz o atendimento de forma natural, filtra o que não é oportunidade real e entrega ao corretor uma conversa já contextualizada.
Antes da Vetra: Corretores gastam tempo entendendo do zero cada lead, repetindo perguntas e lidando com muitos curiosos.
Com a Vetra: O corretor entra quando a conversa já está madura, com informações organizadas e maior chance de visita e proposta.
Isso aumenta a produtividade sem aumentar a equipe.
3. Organização do atendimento: menos bagunça, mais controle
Outro problema comum é a falta de padronização no atendimento. Cada corretor responde de um jeito, perguntas importantes ficam de fora e o histórico se perde.
A Vetra traz estrutura ao processo:
- Conversas seguem uma lógica de qualificação
- Informações ficam organizadas
- O time recebe contexto antes de assumir
- O atendimento inicial deixa de depender da disponibilidade de alguém no momento
Na prática, a imobiliária passa a ter um processo comercial mais previsível e menos dependente do improviso.
4. Integração com a operação comercial do C2S
A Vetra não atua isolada. Ela faz parte do ecossistema do C2S.
Enquanto a IA conduz o atendimento inicial e qualifica o lead, o C2S organiza os leads e negociações dentro da operação comercial.
A lógica fica clara:
- A Vetra atende e qualifica
- O C2S organiza e gerencia a venda
Isso reduz retrabalho, falhas de comunicação e perda de informação ao longo do funil.
Impacto real: o que muda para a imobiliária
Imobiliárias que adotam a Vetra passam por uma mudança importante: deixam de depender apenas da disponibilidade humana para manter a operação ativa.
Na prática, isso significa:
- Operação comercial funcionando 24h por dia
- Menos leads perdidos por demora
- Corretores focados em quem tem real potencial de compra
- Mais conversas evoluindo para visita
- Mais previsibilidade no funil de vendas
O ganho não está só na automação, mas na redução das perdas invisíveis que acontecem todos os dias no atendimento inicial.
Por que a Vetra não é apenas “mais uma IA”
Soluções genéricas de automação costumam falhar porque não entendem a lógica do mercado imobiliário. A Vetra foi desenvolvida dentro desse contexto.
Ela foi pensada para:
- Conversas comerciais imobiliárias
- Qualificação de leads reais
- Rotina de corretores
- Jornada de compra de imóveis
O foco não é substituir o corretor, mas potencializar a equipe, tirando o peso do operacional e protegendo o momento mais sensível da venda: o primeiro contato.
Pronto para parar de perder leads fora do horário?
A maioria das imobiliárias ainda atende “quando dá”. Enquanto isso, clientes continuam chegando à noite, no sábado, no domingo e fechando com quem respondeu primeiro.
Com a Vetra, sua operação deixa de desligar. Você mantém o atendimento ativo, organiza o início do funil e entrega ao corretor oportunidades mais prontas para virar visita e proposta.
Se o seu desafio hoje é responder rápido, qualificar melhor e não perder leads por falta de estrutura no atendimento inicial, a Vetra foi criada exatamente para esse ponto da sua operação.
Dúvidas comuns sobre a Vetra
A Vetra substitui os corretores?
Não. A Vetra potencializa o trabalho humano.
Ela é uma assistente comercial 100% personalizada de acordo com a operação da sua imobiliária, assumindo o atendimento inicial, a qualificação dos leads e parte das tarefas operacionais da conversa.
Com isso, o corretor deixa de gastar tempo com:
- respostas repetitivas
- leads curiosos
- coleta manual de informações básicas
E passa a focar no que realmente gera venda: relacionamento, visita, negociação e fechamento.
A Vetra não tira o corretor da venda. Ela entrega a conversa mais pronta para ele vender melhor.
Preciso ter CRM para usar a Vetra?
A Vetra atua integrada à operação comercial da imobiliária, especialmente ao ecossistema do C2S, onde os leads e negociações já são organizados.
Essa integração é o que permite:
- continuidade do atendimento
- histórico das conversas organizado
- visão clara do funil
- menos retrabalho da equipe
Na prática, a Vetra cuida do início da conversa e da qualificação, enquanto o C2S organiza e dá suporte à gestão da venda.
Em quanto tempo a Vetra começa a operar?
A ativação é estruturada para que a Vetra atue de forma alinhada à realidade da sua imobiliária.
Ela é configurada de acordo com:
- perfil de imóveis
- regiões de atuação
- padrão de atendimento
- linguagem da marca
- fluxo comercial da equipe
Após essa etapa de personalização e integração, a Vetra já começa a operar assumindo os novos leads e conduzindo os atendimentos de forma imediata.
O objetivo não é apenas “ligar uma IA”, mas colocar no ar uma assistente que realmente represente sua operação e gere impacto nas vendas.
